“Укрзалізниця” оновила правила евакуації пасажирів під час надзвичайних ситуацій
Українська залізниця залишається мішенню для російських атак, що змушує перевізника вживати екстрених заходів для забезпечення безпеки пасажирів. У випадках, коли загроза безпеці стає реальною, “Укрзалізниця” змушена зупиняти потяги посеред поля та евакуювати людей. Компанія надала чіткі інструкції для пасажирів, як діяти в подібних критичних ситуаціях.
Підготовка до евакуації: кроки, що рятують життя
Задля мінімізації ризиків та забезпечення безперебійного процесу евакуації, “Укрзалізниця” наполегливо рекомендує пасажирам заздалегідь ознайомитися з основними правилами поведінки під час надзвичайних ситуацій. У дорозі вкрай важливо уважно слухати та чітко виконувати всі вказівки провідників.
Після отримання сигналу про підвищену небезпеку від провідника, пасажирам слід негайно:
- Підготуватися до евакуації: одягнутися, покласти поруч документи та мобільний телефон.
- Залишатися на місці: не покидати свої місця до отримання конкретної вказівки від провідника.
- Повідомити про потреби: якщо ви або ваша дитина потребуєте допомоги під час виходу з вагона, обов’язково заздалегідь поінформуйте про це провідника.
Процедура евакуації: спокій та організованість
Після безпекової зупинки потяга, якщо провідник дає команду на евакуацію, пасажирам необхідно діяти злагоджено, без паніки та тисняви.
- Залишайте вагон: виходьте через найближчий вихід, зберігаючи спокій.
- Залиште габаритні речі: валізи та інші великогабаритні предмети слід залишити на місцях.
- Допомагайте іншим: надайте допомогу пасажирам, які її потребують.
- Дотримуйтесь безпеки на колії: не стрибайте, не наступайте на колію та не зупиняйтесь на ній.
Під час переміщення з потяга та до безпечного місця, надзвичайно важливо слідкувати за можливим рухом зустрічних поїздів та уникати будь-яких потенційних небезпек на шляху.
Заспокоєння дітей та збереження спокою:
Особливу увагу слід приділити дітям. Намагайтеся передати їм відчуття спокою, спілкуйтеся підбадьорливим тоном. Якщо є можливість, візьміть з собою улюблену іграшку чи смаколики дитини. Також може стати у пригоді плед, щоб зігрітися під час тривалої зупинки.
Повернення до потяга та правила безпеки:
Після виходу з потяга, швидко пройдіть до найближчого укриття або на безпечну відстань від вагонів. Не скупчуйтесь безпосередньо біля потяга, оскільки він може стати мішенню для ворожих дронів. Рекомендується розосередитись, але завжди тримати в полі зору провідника у сигнальному жилеті.
Коли небезпека мине, провідник обов’язково повідомить про це голосом, через мегафон або свисток. Повернення до вагонів також вимагає обережності: уважно слідкуйте за зустрічними поїздами та правильно перетинайте колії.
Дії під час атаки:
У випадку вибухів поблизу, негайно ляжте на землю обличчям вниз, тримайте рот відкритим і закрийте голову підручними засобами. Уважно слухайте вказівки провідників або працівників вокзалу.
Нагадаємо, раніше “Новини.LIVE” повідомляли про можливість відновлення паперових квитків, якщо вони були придбані в касі та не синхронізовані з мобільним додатком “Укрзалізниця”. Також пояснювались причини зміни вартості квитків, які залежать від класу вагона, умов проїзду, дня тижня, календарного періоду та коефіцієнта фірмовості.