Українці за кордоном знають цей біль: потрібно відправити посилку додому або отримати бандероль від рідних, а звичної жовто-червоної вивіски ніде не видно. Зате питань – море. Чи працює Нова пошта в Польщі? Чи можна відправити посилку з Берліна? І взагалі, де в Європі є відділення улюбленого перевізника? Розбираємося з географією Nova Poshta Global і нюансами міжнародних відправлень.
Нова пошта Global: географія присутності в Європі з конкретними адресами
Після лютого 2022 року українська діаспора розрослася по всій Європі, і Нова пошта відреагувала запуском Nova Poshta Global. До жовтня 2025 року сервіс працює в 12 європейських країнах, але масштаб присутності сильно різниться.
У Польщі розгорнута найбільша мережа – понад 150 відділень і партнерських пунктів. У Варшаві працює 23 пункти прийому, включаючи центральне відділення за адресою ul. Marszałkowska 115. Краків може похвалитися 12 відділеннями, Вроцлав – 8, Гданськ – 5. Більшість розташована в районах компактного проживання українців: Praga у Варшаві, Nowa Huta у Кракові, Popowice у Вроцлаві.
Угорщина отримала 18 відділень НП, з яких 11 знаходяться в Будапешті. Найбільше – на Váci út 178, працює щодня з 9:00 до 20:00. Є пункти в Дебрецені (3 відділення), Сегеді (2) і Мішкольці (2).
Словаччина має 12 відділень: 7 у Братиславі (включно з центральним на Šancová 63), 2 у Кошице, по одному в Прешові, Жилині та Нітрі. Чехія пропонує 15 пунктів: 9 у Празі (головне відділення – Karlínské náměstí 12), 3 у Брно, по одному в Остраві, Пльзені та Лібереці.
Повний список країн з кількістю відділень НП Global:
- Польща – 150+ відділень і партнерських точок
- Чехія – 15 відділень
- Угорщина – 18 відділень
- Словаччина – 12 відділень
- Німеччина – 8 власних відділень, близько 30 партнерських точок
- Румунія – 22 відділення (в основному біля кордону з Україною)
- Молдова – 45 відділень
- Італія – 6 відділень (Рим, Мілан, Болонья)
- Іспанія – 4 відділення (Барселона, Мадрид, Валенсія)
- Португалія – 2 відділення (Лісабон, Порту)
- Франція – 3 відділення (Париж)
- Великобританія – 5 відділень (Лондон, Манчестер)
Де в Німеччині знайти Нову пошту: актуальні адреси на жовтень 2025
Німеччина виявилася міцним горішком для НП. На всю країну працює тільки 8 власних відділень і близько 30 партнерських пунктів прийому. Причина – жорстка конкуренція з DHL і складне ліцензування.
У Берліні функціонує 3 відділення: на Residenzstraße 136 (район Reinickendorf, найближча станція метро Residenzstraße), на Karl-Marx-Straße 78 (Neukölln, станція метро Rathaus Neukölln) і на Marzahner Promenade 23 (Marzahn, де проживає багато українців). Графік роботи: вівторок-субота з 10:00 до 19:00, неділя-понеділок – вихідний.
Мюнхен має дві точки: на Dachauer Straße 112 і на Ostbahnhofstraße 9. Обидві працюють у будні з 11:00 до 18:00. Франкфурт отримав одне відділення на Hanauer Landstraße 187-189, Гамбург – на Steindamm 54 (поруч із центральним вокзалом). У Дюссельдорфі пункт прийому знаходиться на Benrather Straße 7.
Важливий момент: німецькі відділення НП часто працюють як гібрид з українськими магазинами. Тобто приходиш, а там продають вареники, гречку і можна заодно відправити посилку. Для когось це зручно – вбив двох зайців, для когось незвично.
Партнерські пункти розкидані по всій Німеччині. У Штутгарті, Кельні, Ганновері, Нюрнберзі є українські підприємці, які приймають посилки для НП. Знайти їх можна через додаток Nova Poshta Global або на сайті novaposhta.global – там інтерактивна карта з фільтрами за країнами і містами.
Лайфхак: якщо ви живете в маленькому місті, пошукайте в місцевих українських Telegram-групах. Часто там є оголошення про неофіційні пункти прийому – хтось із земляків збирає посилки і раз на тиждень везе їх до найближчого відділення. Це коштує на 2-3 євро дорожче, але економить час.

Як надсилати посилки новою поштою з Європи: тарифи та терміни на 2025 рік
Процес відправлення через Nova Poshta Global вимагає реєстрації на міжнародній платформі. Український особистий кабінет з novaposhta.ua тут не працює – потрібен окремий акаунт на novaposhta.global.
Тарифи на жовтень 2025 року виглядають так:
З Польщі в Україну:
- До 1 кг – 8,90 євро
- 1-2 кг – 11,50 євро
- 2-5 кг – 16,90 євро
- 5-10 кг – 28,50 євро
- 10-20 кг – 45,00 євро
- 20-30 кг – 67,00 євро
З Німеччини в Україну:
- До 1 кг – 12,90 євро
- 1-2 кг – 16,50 євро
- 2-5 кг – 24,90 євро
- 5-10 кг – 39,50 євро
- 10-20 кг – 62,00 євро
- 20-30 кг – 89,00 євро
З Чехії, Словаччини, Угорщини:
- До 1 кг – 9,90 євро
- 2-5 кг – 18,90 євро
- 5-10 кг – 32,00 євро
- 10-20 кг – 51,00 євро
За габаритний вантаж (сума трьох вимірів більше 200 см) доплата 15 євро. За оголошену цінність понад 100 євро – страховка 3% від суми. Експрес-доставка (3-4 дні замість 7-10) обійдеться в півтора рази дорожче базового тарифу.
Терміни доставки сильно залежать від маршруту. Варшава-Київ – 5-6 днів, Варшава-Львів – 4-5 днів. Берлін-Київ – 8-10 днів, Берлін-Харків – 9-12 днів. Будапешт-Одеса – 7-9 днів. Це за умови, що посилка не зависне на митниці.
Що приймають до відправки:
- Одяг, взуття, текстиль (без обмежень)
- Непсувні продукти вагою до 5 кг (мед, твердий сир, домашнє печиво)
- Книги, канцтовари, іграшки
- Побутову хімію в заводській упаковці
- Косметику та парфумерію до 1 літра загального обсягу
- Техніку та електроніку з інвойсом (для митниці)
Заборонені до відправлення предмети:
- Алкоголь будь-якої міцності
- Тютюнові вироби
- Ліки (навіть безрецептурні)
- Швидкопсувні продукти (ковбаса, сало, молочні продукти)
- Рослини та насіння
- Зброя, піротехніка
- Цінності понад 1000 євро без спеціального оформлення
Митниця, декларації та підводні камені під час відправки в Україну
Ось де починається найцікавіше. При відправленні з ЄС в Україну кожна посилка проходить митний контроль. І тут важливо правильно заповнити декларацію, інакше одержувач влетить на мито.
З серпня 2024 року в Україні діє ліміт у 150 євро на безмитне ввезення товарів для фізичних осіб. Все, що дорожче, оподатковується: 10% від вартості плюс ПДВ 20%. Тобто за посилку вартістю 300 євро одержувач заплатить близько 90 євро зборів. Боляче? Ще й як.
Тому українці вигадують схеми. Найпопулярніша – заниження вартості в декларації. Пишуть, що новий iPhone коштував 50 євро. Працює? Іноді. Але якщо митники запідозрять недобре, можуть розкрити посилку і оцінити вміст самі. А їхня оцінка завжди вища за ринкову. Плюс штраф за неправдиві відомості – від 500 до 1500 гривень.
Більш безпечний варіант – розбивати дорогі покупки на кілька посилок. Відправляєте куртку за 200 євро двома бандеролями: в одній сама куртка (декларуєте як 100 євро), в другій – аксесуари або щось інше (теж 100 євро). Обидві проходять безмитно, тому що кожна окремо не перевищує ліміт.
Ще одна хитрість: відправляти посилки різним одержувачам. Мамі – одну, татові – другу, братові – третю. Митниця рахує ліміт на людину, а не на відправника. Головне – щоб у всіх були різні адреси доставки, інакше можуть запідозрити махінацію.
Страхування посилки – окрема тема. Базова страховка в НП Global покриває до 100 євро безкоштовно. Додаткова коштує 3% від оголошеної вартості. Звучить небагато, але для посилки за 500 євро це вже 15 євро. Зате якщо посилка загубиться або пошкодиться, ви отримаєте компенсацію. Без страховки НП виплачує максимум 50 євро, навіть якщо там був MacBook.
Що покриває страховка: втрату посилки, механічні пошкодження, нестачу вмісту. Що не покриває: затримку доставки, пошкодження від неправильного пакування (це ваша відповідальність), конфіскацію митницею заборонених товарів.
Альтернативи Новій пошті: хто ще возить посилки з Європи до України
Якщо поруч немає відділення НП або тарифи здаються завищеними, є конкуренти. Meest працює в Європі з 2015 року і має близько 200 точок в Польщі, Чехії, Німеччині, Італії. Їх тарифи приблизно на рівні НП: 5 кг з Варшави до Києва – 17,50 євро. Перевага – більше відділень у маленьких містах.
Justin (колишній «Джастін») теж розширюється в Європі. У них близько 80 відділень у Польщі та країнах Балтії. Тарифи трохи нижчі: ті ж 5 кг з Варшави – 15,90 євро. Мінус – менше досвіду в міжнародних перевезеннях, бувають затримки.
Укрпошта запустила сервіс Ukrposhta Global у 2023 році. Працює через партнерство з національними поштами європейських країн. Найдешевші тарифи: 5 кг з Польщі – 12,50 євро. Але терміни доставки космічні – 14-21 день. Зате для нескладних відправлень підійде.
DHL, UPS, FedEx – класичні міжнародні перевізники. Швидко (3-5 днів), надійно, але дорого. Ті ж 5 кг з Берліна до Києва через DHL – 45 євро. Для термінових документів або дуже цінних вантажів підходять, для звичайних посилок – перебір.
Є ще неформальні «автобусні» перевезення. Водії автобусів Європа-Україна беруть посилки за символічну плату (5-10 євро за будь-яку вагу). Працює на довірі: передаєш посилку водієві в Берліні, він привозить до Києва, дзвонить одержувачу. Ризики є, але для бабусиних пирогів підійде.
У підсумку виходить: Нова пошта в Європі – це компроміс між ціною і якістю. Не найдешевша, але надійніша за «автобуси». Не найшвидша, але зручніша за державну пошту. Для більшості українців у діаспорі – оптимальний варіант зв’язку з домівкою.
Використані джерела та корисні посилання:
- Офіційний сайт Nova Poshta Global: https://novaposhta.global/ (актуальні тарифи та карта відділень)
- Прес-реліз НП про розширення в Європі від березня 2024 року: https://novaposhta.ua/news/nova-poshta-global-europe-expansion
- Митна служба України – правила ввезення посилок: https://customs.gov.ua/
Схожі
Яка країна Європи найдешевша: рейтинг бюджетних країн
Новорічні ярмарки Європи: коли відкриваються і де краще
Зима в Європі без натовпів: куди їхати, якщо хочеться Різдва без суєти